Modulbeschreibung

Fachkompetenzen

Die Teilnehmenden können:

• Organisationsentwicklung, Change Management, Organisationsdesign, Personalentwicklung, organisationales Lernen und Wissensmanagement voneinander abgrenzen und ihre jeweiligen Zielsetzungen erläutern.
• interne und externe Veränderungstreiber identifizieren und deren Bedeutung für die Entwicklung und Lernfähigkeit reifer Organisationen beurteilen.
• Fähigkeiten, Ressourcen und Pfadabhängigkeiten als Fundament organisationaler Veränderungsprozesse erklären und deren Einfluss auf die Anpassungsfähigkeit einer Organisation analysieren.
• dynamische Fähigkeiten differenziert nach Erkennen, Ergreifen und Umgestalten erklären und auf organisationale Veränderungs- und Transformationsprozesse übertragen.
• Verfestigungen, organisationale Deutungsrahmen und organisationale Identität als Mechanismen organisationaler Trägheit erläutern und deren Auswirkungen auf Veränderungsprozesse beurteilen.
• die Zusammenhänge zwischen individuellem, teambezogenem und organisationalem Lernen erklären und aufzeigen, wie Lernergebnisse in Routinen, Rollen, Prozesse, Standards, Systeme und Kennzahlen überführt werden.
• digitale Transformation als Auslöser und Anwendungsfall von Organisationsentwicklung und organisationalem Lernen einordnen und deren Auswirkungen auf Prozesse, Produkte, Dienstleistungen, Geschäftsmodelle, Strukturen und Kultur analysieren.
• zentrale Voraussetzungen, Chancen und Risiken der organisationalen Integration digitaler Technologien und künstlicher Intelligenz beurteilen.

Methodenkompetenzen
Die Teilnehmenden können:

• die Ausgangslage einer Organisation strukturiert erfassen und den digitalen Status quo mithilfe einer mehrdimensionalen 10-Item-Messung analysieren.
• organisationale Veränderungsprozesse mithilfe geeigneter Modelle, insbesondere der Modelle von Lewin und Kotter, strukturieren, planen und reflektieren.
• Lern- und Veränderungsbarrieren anhand von Routinen, Strukturen, Entscheidungsrechten, Anreizsystemen, Deutungsmustern und organisationaler Identität systematisch diagnostizieren.
• geeignete Hebel der Organisationsentwicklung in den Bereichen Zielbild, Governance, Rollen, Verantwortlichkeiten, Prozesse, Schnittstellen, Messung, Anreize und Verankerung auswählen und zu einem konsistenten Veränderungskonzept verbinden.
• Retrospektiven, After-Action Reviews, Experimentierroutinen und OKR-Lernschleifen situationsgerecht auswählen, ausgestalten und hinsichtlich ihrer Eignung beurteilen.
• aus Hypothesen überprüfbare Experimente, geeignete Messgrössen und konkrete Anpassungsentscheidungen ableiten.
• für eine konkrete organisationale Veränderung ein begründetes Soll-Szenario mit Diagnose, Entwicklungshebeln, Lernformaten, Verantwortlichkeiten, Kennzahlen und Verankerungsmassnahmen entwickeln.
• theoriegestützte Analysen und Handlungsempfehlungen strukturiert in einer Präsentation und einem wissenschaftlich fundierten Gruppenbericht aufbereiten und vertreten.

Selbstkompetenzen
Die Teilnehmenden können:

• eigene Annahmen, Deutungsmuster und Routinen kritisch hinterfragen und deren möglichen Einfluss auf Veränderungs- und Lernprozesse reflektieren.
• die eigene Veränderungsbereitschaft und Veränderungsfähigkeit einschätzen und persönliche Entwicklungsfelder im Umgang mit digitalen und organisationalen Veränderungen ableiten.
• konstruktiv mit Unsicherheit, Fehlern und nicht bestätigten Annahmen umgehen und daraus überprüfbare Lern- und Anpassungsschritte entwickeln.
• im Spannungsfeld zwischen effizienter Aufgabenerfüllung und explorativem Lernen Prioritäten setzen und das eigene Handeln entsprechend ausrichten.
• Verantwortung für vereinbarte Aufgaben, Lernmassnahmen und Ergebnisse übernehmen und den eigenen Beitrag zu organisationalen Veränderungsprozessen reflektieren.
• die eigene Arbeits- und Lernweise in Gruppenprozessen reflektieren und Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit auf das eigene berufliche Handeln übertragen.

Sozialkompetenzen
Die Teilnehmenden können:

• organisationale Problemstellungen in Gruppen analysieren und unterschiedliche fachliche Perspektiven zu einem gemeinsamen Problemverständnis zusammenführen.
• Beobachtungen, Erfahrungen und implizites Wissen verständlich kommunizieren und in gemeinsames Handeln sowie organisationale Lernprozesse überführen.
• unterschiedliche Interessen, Deutungsrahmen und Widerstände in Veränderungsprozessen erkennen, offen ansprechen und bei der Entwicklung tragfähiger Lösungen berücksichtigen.
• Rollen, Verantwortlichkeiten, Entscheidungsrechte und Schnittstellen in der Zusammenarbeit klären und gemeinsam verbindliche Vorgehensweisen entwickeln.
• konstruktives Peer Feedback geben, erhalten und zur Verbesserung eigener Analysen, Präsentationen und Lösungsvorschläge nutzen.
• Diskussionen und Gruppenprozesse strukturiert moderieren, Beiträge anderer einbeziehen und Ergebnisse adressatengerecht präsentieren.
• gemeinsam entwickelte Veränderungs- und Lernkonzepte argumentativ vertreten, kritisch diskutieren und unter Berücksichtigung alternativer Perspektiven weiterentwickeln.