Modulbeschreibung

Interne und unternehmensübergreifende Geschäftsprozesse sind erfolgsentscheidend in den Unternehmungen. Eine  wichtige Aufgabe des Prozessmanagements besteht in der Auswahl und dem zieladäquaten Einsatz prozessunterstützender und –automatisierender IT-Mittel. Diese sind ein wichtiges Gestaltungsinstrument, um in Zeiten des globalen Wettbewerbs flexibel und rasch auf Veränderungen in der relevanten Unternehmensumgebung reagieren zu können.Die Studierenden müssen daher die wesentlichen Prinzipien, Werkzeuge und Methoden kennen, um die Zweckmässigkeit des Einsatzes von Software-Lösungen zur Prozessautomatisierung zu beurteilen.