Modulbeschreibung

Professionelle Gespräche kompetent führen

• Felder der Kommunikation
• Verstehen und Einfluss nehmen
• Kooperation und Konflikt

Arbeitsergebnisse strukturiert und publikumsorientiert präsentieren:

• Strukturierungsmethoden (Themen vs. Botschaften, Argumentationsmuster)
• Publikumsorientierung und persönliches Auftreten

Arbeitsergebnisse fachlich angemessen und situationsgerecht darstellen:

• Typische Argumentationsmuster in Fachtexten
• Fachinformationen aufbereiten
• Methoden des strukturierten Schreibens
• Schreibprozess und Produktion wichtiger Fachtextsorten
• Textqualität und überarbeitungsorientiertes Feedback