Modulbeschreibung

Formale Kommunikationssituationen in Organisationen kennen lernen

• Formale Gesprächsformen in Organisationen, wie z.B. Einstellungsgespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Leistungsrückmeldung, Jahresmitarbeitergespräche, Beurteilungsgespräche, Rückkehrgespräche, Entlassungsgespräche, etc.
• Führung als rollenbezogene Kommunikation

Formale Gesprächssituation produktiv gestalten

• Gesprächsleitfäden für die einzelnen Situationen kennen und nutzen
• In den einzelnen Situationen aktiv werden, z.B. in Form von realitätsgerechten Rollenspielen

 Führungskommunikation schriftlich