Fachkompetenzen:
Die Teilnehmenden können:
Methodenkompetenzen:
Die Teilnehmenden können:
Selbstkompetenzen:
Die Teilnehmenden können:
Sozialkompetenzen:
Die Teilnehmenden können:
Eine wichtige Aufgabe des Prozessmanagements besteht in der Auswahl und dem zieladäquaten Einsatz prozessunterstützender und -automatisierender IT-Mittel. Diese sind ein wichtiges Gestaltungsinstrument, um in Zeiten des globalen Wettbewerbs flexibel und rasch auf Veränderungen in der relevanten Unternehmensumgebung reagieren zu können.
Themen-/Lernblock: Business Process Performance Management
Themen-/Lernblock: Enterprise Ressource Planning (ERP)
Themen-/Lernblock: Computer Supported Cooperative Work
Themen-/Lernblock: Business Process Management Systeme und Geschäftsregeln